| Insgesamt empfinde ich das Produkt als |
| unerfreulich |
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erfreulich |
| schlecht |
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gut |
| unangenehm |
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angenehm |
| unsympatisch |
|
sympatisch |
| Die durch diese Begriffe beschriebene Produkteigenschaft ist für mich |
| Völlig unwichtig |
|
Sehr wichtig |
| Die Reaktion des Produkts auf meine Eingaben und Befehle empfinde ich als |
| unberechenbar |
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berechenbar |
| behindernd |
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unterstützend |
| unsicher |
|
sicher |
| nicht erwartungskonform |
|
erwartungskonform |
| Die durch diese Begriffe beschriebene Produkteigenschaft ist für mich |
| Völlig unwichtig |
|
Sehr wichtig |
| Die Bedienung des Produkts wirkt auf mich |
| mühevoll |
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mühelos |
| unlogisch |
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logisch |
| nicht einleuchtend |
|
einleuchtend |
| nicht schlüssig |
|
schlüssig |
| Die durch diese Begriffe beschriebene Produkteigenschaft ist für mich |
| Völlig unwichtig |
|
Sehr wichtig |
| Die visuelle Gestaltung des Produkts empfinde ich als |
| hässlich |
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schön |
| stillos |
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stilvoll |
| nicht ansprechend |
|
ansprechend |
| unästhetisch |
|
ästhetisch |
| Die durch diese Begriffe beschriebene Produkteigenschaft ist für mich |
| Völlig unwichtig |
|
Sehr wichtig |
| Die bereitgestellten Informationen wirken auf mich |
| veraltet |
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aktuell |
| uninteressant |
|
interessant |
| schlecht aufbereitet |
|
gut aufbereitet |
| unverständlich |
|
verständlich |
| Die durch diese Begriffe beschriebene Produkteigenschaft ist für mich |
| Völlig unwichtig |
|
Sehr wichtig |
| Die Informationen, die mir das Produkt bereitstellt, empfinde ich als |
| nutzlos |
|
nützlich |
| unglaubwürdig |
|
glaubwürdig |
| unseriös |
|
seriös |
| ungenau |
|
genau |
| Die durch diese Begriffe beschriebene Produkteigenschaft ist für mich |
| Völlig unwichtig |
|
Sehr wichtig |
| In Bezug auf die Verwendung meiner persönlichen Informationen und Daten ist das Produkt |
| unsicher |
|
sicher |
| unseriös |
|
seriös |
| unzuverlässig |
|
zuverlässig |
| intransparent |
|
transparent |
| Die durch diese Begriffe beschriebene Produkteigenschaft ist für mich |
| Völlig unwichtig |
|
Sehr wichtig |
| Die Gestaltung des Produkts wirkt auf mich insgesamt |
| minderwertig |
|
wertvoll |
| nicht vorzeigbar |
|
vorzeigbar |
| nicht geschmackvoll |
|
geschmackvoll |
| nicht elegant |
|
elegant |
| Die durch diese Begriffe beschriebene Produkteigenschaft ist für mich |
| Völlig unwichtig |
|
Sehr wichtig |
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| Ingesamt bin ich mit der Nutzerfreundlichkeit von Zalando.de |
| Sehr unzufrieden |
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Sehr zufrieden |
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